Уважаемый Жанибек!
АО «Отбасы банк» (далее – Банк) осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательствами РК, в том числе Законом Республики Казахстан «О жилищных строительных сбережениях в Республике Казахстан» от 7 декабря 2000 года № 110-II (далее – Закон о ЖСС). Основной задачей Банка является обеспечение равного доступа широких слоев населения к системе жилищных строительных сбережений во всех регионах Республики Казахстан.
Согласно Закону о ЖСС, система жилищных строительных сбережений – замкнутая система финансирования мероприятий по улучшению жилищных условий, основанная на привлечении денег вкладчиков в жилищные строительные сбережения, начисленные на них вознаграждения Банка и премий государства и предоставлении им жилищных займов в соответствии с Законом о ЖСС и условиями договора о жилищных строительных сбережениях.
В соответствии с пунктом 1 статьи 5 Закона о ЖСС основными видами деятельности жилищных строительных сберегательных банков в соответствии с лицензией Национального Банка Республики Казахстан являются:
1) прием вкладов (депозитов) в жилищные строительные сбережения, открытие и ведение счетов вкладчиков;
2) предоставление вкладчикам жилищных, промежуточных жилищных и предварительных жилищных займов на проведение мероприятий по улучшению жилищных условий.
В соответствии пунктом 8 статьи 3 Закона о ЖСС:
«Жилищный, промежуточный жилищный и предварительный жилищный займы могут быть использованы только в целях проведения мероприятий по улучшению жилищных условий на территории Республики Казахстан, под которыми понимаются:
1) строительство (включая приобретение земельного участка), приобретение жилища, в том числе путем его обмена с целью улучшения;
2) ремонт и модернизация жилища (включая приобретение строительных материалов, оплату подрядных работ);
3) погашение обязательств, которые появились в связи с мероприятиями по улучшению жилищных условий;
4) внесение первоначального взноса для получения ипотечного жилищного займа в банках и организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций;
5) капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума.
Информация доступна на сайте АО «Отбасы банк» https://hcsbk.kz, а также в отделениях Банка.

Уважаемая Гульнар!

Постановлением Правительства РК от 31 декабря 2019 года №1054 утверждена Государственная программа жилищно-коммунального развития «Нұрлы жер» (далее - Госпрограмма), основной целью которой является повышение доступности жилья для населения.

Условия реализации кредитного жилья, порядок взаимодействия между местными исполнительными органами (далее – МИО) и АО «Отбасы банк» (далее - Банк), а также объем реализации кредитного жилья через Банк участникам Госпрограммы определяются соглашением между МИО и Банком, и внутренними документами Банка.

Участие Банка в Госпрограмме заключается в обеспечении своевременного и полного формирования пулов, а также в предоставлении займов (жилищного, промежуточного жилищного или предварительного жилищного займов) для выкупа жилья, построенного в рамках Госпрограммы.

С целью реализации жилья вкладчикам Банка проводится конкурс, который включает в себя следующие основные этапы:

- отбор кандидатов в пул покупателей (по результатам расчета балов);

- квалификация Кандидатов (оценка платежеспособности);

- распределение Жилья;

- утверждение Пула;

- реализация жилья.

Конкурс проводится на балльной основе среди вкладчиков, включенных в списки, которые формируется по каждому взятому пулу по принципу «от максимального значения к минимальному значению».

Заявление на участие в пуле претенденты могут подать на интернет-ресурсе Банка baspana.kz. Информация с описанием объекта строительства, с фотографиями фасадов здания, а также схемы планировки жилья размещена для публичного ознакомления на интернет-ресурсе Банка www.hcsbk.kz в разделе «Доступное жилье» и baspana.kz.

На сегодняшний день до 12.03.2021 года в рамках Госпрограммы по Жамбылской области проводится прием заявлений по объектам, расположенным по адресу: город Тараз, микрорайон 15, в конце улицы Сулейменова.

Уважаемая Аида!
Сроки рассмотрения заявок регламентированы Правилами предоставления акционерным обществом «Казахстанская Жилищная Компания» ипотечных займов физическим лицам на покупку квартир (далее - Правила).
Согласно Правилам, кредитный менеджер уведомляет заемщика о сроках рассмотрения кредитной заявки Кредитным комитетом, который должен составлять не более 3 рабочих дней. При этом указанный срок может быть продлен АО «КЖК» в одностороннем порядке на срок не более 5 рабочих дней с учетом возможного выезда работника АО «КЖК» по месту расположения обеспечения ипотечного займа, в целях проверки и подтверждения его оценочной стоимости, указанной в отчете об оценке.

Уважаемый Илья!

Возможность отмены действующей заявки доступно до перехода заявления в статус "ЕНПФ принял Вашу заявку на рассмотрение". Для отмены заявки необходимо зайти во вкладку «Мои заявки» в Личном кабинете платформы enpf-otbasy.kz, открыть заявку и выбрать в нижнем правом углу "Отменить заявку".

После направления заявки в ЕНПФ аннулирование заявки будет доступно, после зачисления денег на Ваш спецсчет в статусах заявки:

- Ожидание подтверждающих документов от пользователя;

- Заявка отправлена на доработку УО;

- Ожидание подтверждения цели в АО "Отбасы банк".

Вы можете отменить действующую заявку кнопкой "Возврат средств в ЕНПФ" в нижнем правом углу.

В случае отмены действующей заявки, ЕПВ будут возвращены обратно на ваш счет в ЕНПФ в течение 3-х раб.дней. Создать новую заявку можно при поступлении ваших накоплений в ЕНПФ.

Уважаемая Айжан!
АО «Отбасы банк» планирует привлечь средства Азиатского банка развития на предоставление предварительных и промежуточных жилищных займов по новой банковской программе по предоставлению ипотечного финансирования женщинам-заемщикам. О сроках запуска программы будет объявлено в ближайшее время.

Уважаемый Станислав!
Государственная программа индустриально-инновационного развития (далее – ГПИИР) Республики Казахстан на 2020-2025 годы утверждена постановлением Правительства от 31 декабря 2019 года № 1050. Целью ГПИИР на 2020 - 2025 годы является повышение потенциала национального индустриального предпринимательства, объемов производства в обрабатывающей промышленности и рост несырьевого экспорта.
Одним из основных операторов ГПИИР на 2020 - 2025 годы является АО «Национальный управляющий холдинг «Байтерек». Его дочерняя организация АО «Банк Развития Казахстана» (включая АО «Фонд развития промышленности») предоставляет крупным казахстанским предприятиям возвратные средства. Базовые условия ГПИИР на 2020-2025 годы: срок финансирования – до 20 лет, предельная процентная ставка – до 11% (в тенге), собственное участие – не менее 20%.
Также обращаем Ваше внимание на то, что в рамках ГПИИР на 2020-2025 годы поддержка по направлению «переработка золота» не предусмотрена.
Дополнительная информация по ссылкам: https://kdb.kz/services/investment-projects/ , https://idfrk.kz /госпрограммы/гпиир-2015-2019/.
Контактное лицо в АО «Банк Развития Казахстана»: Старший банкир (металлургия) - Касым Муханбетов, тел. +7 (7172) 79 26 46, KasymM@kdb.kz.

Уважаемый Константин!
Для загрузки документов необходимо зайти в Личный кабинет на портале enpf-otbasy.kz, перейти во вкладку "Мои заявки" и выбрав нужную заявку, открыть его и загрузить требуемые документы. АО "Отбасы банк" проверяет и переводит деньги в течение 10 рабочих дней.

Уважаемый Ержан Кайыржанов!
В соответствии с пунктом 11 Правил использования единовременных пенсионных выплат для улучшения жилищных условий в соответствии с законодательством РК, утвержденными Приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития РК от 21 января 2021 года № 24 не допускается реализация недвижимого имущества, оформленного в собственность с использованием единовременных пенсионных выплат в течение 5 (пяти) лет за исключением случаев:
1) реализации заложенного недвижимого имущества залогодержателем в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об ипотеке недвижимого имущества»;
2) реализации недвижимого имущества по решению суда в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
В случае, указанном в подпункте 1) настоящего пункта сумма единовременной пенсионной выплаты подлежит возврату залогодержателем на специальный счет получателя, отрытый у уполномоченного оператора в течение 5 (пяти) рабочих дней.
Уполномоченный оператор перечисляет сумму единовременной пенсионной выплаты в ЕНПФ в сроки, установленные соответствующим соглашением о взаимодействии уполномоченного оператора и ЕНПФ.
Указанная в настоящем пункте норма по отчуждению недвижимого имущества, оформленного в собственность с использованием единовременных пенсионных выплат, распространяется только на ипотечные жилищные займы с оставшимся сроком погашения более 5 лет и по которым имеется непогашенная задолженность.

Уважаемая Асель!
В личном кабинете на платформе https://enpf-otbasy.kz АО «Отбасы банк» реализована возможность возврата средств единовременных пенсионных выплат в ЕНПФ.

В дополнение сообщаем, что имеется возможность изменения целевого использования пенсионных накоплений, в следующих случаях:

- Ожидание подтверждающих документов от пользователя;

- Заявка отправлена на доработку УО (уполномоченным органом);

- Ожидание подтверждения цели в АО «Отбасы банк».

При уступке единовременных пенсионных выплат изменение не допускается.

Уважаемая Гаухар!
Для загрузки документов Вам необходимо зайти в Личный кабинет на портале enpf-otbasy.kz, перейти во вкладку «Мои заявки» и выбрав нужную заявку, открыть его и загрузить требуемые документы. АО «Отбасы банк» осуществляет проверку Ваших документов и осуществляет перевод средств.