- О холдинге
Получи
консультацию!
В рамках институционализации системы «е-Өтініш» в качестве единой платформы для приема обращений физических и юридических лиц Вы можете направлять жалобы и обращения через указанную платформу, пройдя по следующей ссылке https://eotinish.gov.kz
Уважаемый, Мурат!
Информация о кредитном жилье местных исполнительных органов направлена на Вашу электронную почту.
Уважаемая Наргис!
16 марта 2020 года на всей территории Республики Казахстан введен режим чрезвычайного положения.
На основании Совместного приказа от 27.03.2020 года №88 и №169 Национального Банка Республики Казахстан и Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка «О режиме работы субъектов финансового рынка закрыто обслуживание в филиалах в городах Нур-Султан и Алматы и в последующем, и в других регионах страны».
В целях обеспечения дистанционного обслуживания клиентов с 15 апреля 2020 года реализовано в личном кабинете клиента в интернет-банкинге «ЖССБ24» в первую очередь Банком возможность оформления отсрочки по займам на период действия чрезвычайного положения и переход на жилищный заем.
С 20 апреля 2020 года Банк реализовал на внешнем сайте www.hcsbk.kz сервис «Видеозвонок» позволяющий провести следующие виды операций дистанционно:
1. открытие текущего счета;
2. изменение реквизитов (удостоверение личности, телефон, адрес и т.п);
3. изменение условий вклада (срок, сумма);
4. перевод средств с текущего счета на свои счета в другом Банке;
5. деление вклада;
6. расторжение вклада.
Клиенты, оставив заявку в последующем проводят расторжение вклада с дальнейшей возможностью осуществления перевода денежных средств на свои счета в банках второго уровня.
Пунктом 4 статьи 39 Закона о Банках и банковской деятельности установлено, что на интернет-ресурсе банка должна быть размещена информация о ставках и тарифах за банковские и иные услуги, оказываемые физическим и юридическим лицам. Информация о ставках и тарифах должна поддерживаться в актуальном режиме с указанием сведений о дате внесения изменений в действующие ставки и тарифы, номера внутреннего документа и органа, принявшего данные изменения. В связи с чем, полный перечень комиссий, взимаемых Банком за оказание банковских услуг, размещен на интернет-ресурсе Банка в разделе «О банке» и доступен для публичного ознакомления.
Информируем, что согласно пункту 34 Стандартных условий комплексного банковского обслуживания АО «Жилстройсбербанк Казахстана», Банк имеет право при расторжении Договора о жилищных строительных сбережениях (далее – Договор о ЖСС) взимать комиссии в соответствии с тарифами, которые размещены для публичного ознакомления на сайте Банка https://hcsbk.kz/ru/about-the-bank/comissions/?sphrase_id=315551.
C 01 марта 2019 года размер комиссии за досрочное изъятие суммы денег со сберегательного счета составляет 1% от изымаемой суммы (минимальная сумма 5 000 тенге). При этом минимальная сумма комиссии 5 000 тенге взыскивается независимо от сроков хранения.
С 17 апреля 2020 года за перевод с текущего счета предусмотрена комиссия 0,3 % от суммы перевода (мин. 500, макс.5 000) по переводам через интернет-банкинг Банка.
В свою очередь в соответствии с пунктом 9 статьи 3 Закона Республики Казахстан «О жилищных строительных сбережениях Республики Казахстан» (далее - Закон о ЖСС), вкладчик имеет право на досрочное расторжение Договора о ЖСС и получение вклада, начисленного на него вознаграждения жилищным строительным сберегательным банком. При этом вкладчик имеет право на получение премии государства при накоплении вклада более трех лет на условиях, установленных договором о ЖСС.
Дополнительно сообщаем, согласно пункту 1 статьи 11 Закона о ЖСС премия государства подлежит возврату в бюджет в случае досрочного расторжения сторонами Договор о ЖСС при сроке накопления вкладов в жилищном строительном сберегательном банке менее трех лет.
Вкладчики, за исключением, которые имеет статус индивидуального предпринимателя, в режим чрезвычайного положения могут обратиться через внешний сайт Банка www.hcsbk.kz к сервису «Видеозвонок» для осуществления вышеуказанных операция.
Уважаемый Нурболат!
АО «НУХ «Байтерек» в ответ на Ваш вопрос, сообщает следующее.
Холдинг через свою дочернюю организацию АО «Банк развития Казахстана», а далее через банки второго уровня осуществляет финансирование автокредитования в рамках выделенных государством средств на реализацию Программы финансирования банков второго уровня для кредитования физических лиц – покупателей легкового автотранспорта отечественного производства, утвержденной Постановлением Правления Национального Банка РК от 31 мая 2019 года №79.
В рамках Программы на 2020 год запланировано выделение средств в размере 20,0 млрд. тенге.
Вместе с тем, учитывая сложившуюся ситуацию с распространением коронавируса и объявления ЧП, предполагаем финансирование начнет осуществляться к концу 2-го квартала 2020 года.
Касательно подачи кредитной заявки Вам необходимо обратиться в банк второго уровня, являющийся участником данной Программы.
Всю необходимую информацию Вы можете отслеживать на сайте АО "Банк развития Казахстана" в разделе "Поддержка отечественных автопроизводителей".
Благодарим за обращение!
Уважаемая Роза Елюбаевна!
АО «НУХ «Байтерек» (далее – Холдинг) выражает почтение и благодарит Вас за обращение касательно предоставления информации о действующих мерах поддержки Холдинга малому бизнесу.
В рамках предоставления информации, предлагаем Вам брошюру о мерах поддержки и о финансовых инструментах дочерних организации Холдинга, которую можно скачать пройдя по этой ссылке.
Однако, в целях предоставления информации о действующих мерах поддержки Холдинга, отвечающим потребностям Проекта, предлагаем направить более подробную информацию о Проекте (бизнес-план) на почтовый адрес Холдинга: kense@baiterek.gov.kz.
Уважаемый, Арман!
АО «НУХ «Байтерек» реализует поручения Президента РК Касым-Жомарта Токаева и окажет поддержку казахстанцам в период чрезвычайного положения в Казахстане. Так, дочерние организации жилищного блока Холдинга (Жилстройсбербанк, Казахстанская ипотечная компания, Байтерек девелопмент) предоставляют отсрочки по займам физических и юридических лиц в рамках государственных и собственных программ на период действия ЧП.
В соответствии с поручениями Главы государства, озвученными на заседании Государственной комиссии по чрезвычайному положению 23 марта текущего года, для физических и юридических лиц, которые испытывают временные финансовые трудности, дочерними организациями жилищного блока Холдинга принято решение предоставить на ближайшие 3 месяца (апрель-июнь) отсрочку по платежам, включая сумму основного долга и вознаграждения, по всем сделкам аренды с выкупом/купли-продажи (в том числе в рассрочку) объектов жилой и нежилой недвижимости, без начисления штрафов и пеней.
Предоставление отсрочки будет рассматриваться государственными операторами в индивидуальном порядке посредством обращения заявителем через дистанционные каналы связи (личный кабинет, telegram-боты, официальные сайты).
По всем вопросам просим обращаться в call-центры:
Также, Холдинг усилил поддержку предпринимателям в период действия чрезвычайного положения в Казахстане.
Так, дочерняя организация Холдинга - АО «Фонд развития предпринимательства «Даму» продолжает оказывать в полном объеме все меры государственной поддержки.
Банки второго уровня, лизинговые компании и микрофинансовые организации предоставят заемщикам на ближайшие три месяца отсрочки по платежам сумм основного долга и вознаграждения. Такая поддержка будет оказана заемщикам, получившим ее в рамках государственных программ льготного кредитования, таких как «Еңбек», программы поддержки МСБ в сфере обрабатывающей промышленности «Даму Өндіріс», региональных программ, реализуемых Фондом «Даму» совместно с акиматами.
Кроме того, Фонд «Даму» перешел на упрощенный процесс рассмотрения, согласования изменений, связанных с реструктуризацией кредитов и готов принимать единовременные решения по внесению изменений в действующие условия финансирования проектов в рамках государственных программ по инструментам субсидирования и гарантирования.
Отметим, что предоставление льготного периода будет рассматриваться банками, лизинговыми компаниями, микрофинансовыми организациями в индивидуальном порядке. Фонд готов предоставить консультации в режиме online на сайтах www.damu.kz, https://online.damu.kz/ или позвонив в единый call-center 1408 (звонок бесплатный). Также, предприниматели могут направлять свои заявки на получение госуслуг, изменение условий по госпрограммам в online-режиме через порталы https://egov.kz и https://online.damu.kz/.
Также другая дочерняя организация Холдинга - АО «Инвестиционный фонд Казахстана» останавливает начисление арендной платы для МСБ. В частности, начиная с 20 марта 2020 года, на период действия чрезвычайного положения и карантина в Казахстане, ИФК произведет остановку начисления арендных платежей по объектам недвижимости для субъектов малого и среднего бизнеса, путем отсрочки на 3 месяца, без начисления штрафов и пени.
Уважаемый Бейбарыс!
АО «НУХ «Байтерек» на Ваш вопрос от 18 марта 2020 года, сообщает следующее.
АО «НУХ «Байтерек» через свою дочернюю организацию - АО «Банк развития Казахстана», а далее через банки второго уровня осуществляет финансирование автокредитования в рамках выделенных государством средств на реализацию Программы финансирования банков второго уровня для кредитования физических лиц – покупателей легкового автотранспорта отечественного производства, утвержденной Постановлением Правления Национального Банка РК от 31 мая 2019 года №79 (далее – Программа).
В рамках Программы на 2020 год запланировано выделение 20,0 млрд. тенге по которым в настоящее время определяется перечень банков второго уровня к получению средств.
Вместе с тем, учитывая сложившуюся ситуацию с коронавирусом предполагаем, что финансирование начнет осуществляться во 2 квартале 2020 года.
Благодарим за обращение!
Уважаемая, Айсулу!
АО "НУХ "Байтерек" рассмотрев Ваш вопрос, сообщает следующее.
В рамках Госпрограммы «Нұрлы жер» АО «ИО «Казахстанская Ипотечная Компания» (далее – АО «КИК») реализует арендное жилье с выкупом для работников сфер образования и здравоохранения на следующих условиях:
Списки претендентов на участие в программе предоставляют Министерство образования и науки РК, Министерство здравоохранения РК. АО «КИК» в свою очередь осуществляет оценку платежеспособности и заключает договора аренды. В этой связи рекомендуем, Вам обратиться в Министерство образования и науки РК.
Справочно: Стоимость 1 квадратного метра в гг. Нур-Султан, Алматы, Актау, Атырау, Шымкент – 1 455 тенге, а в остальных регионах – 1 232 тенге. При недостаточном доходе можно привлечь гарантов, а жилье переходит в собственность после истечения срока аренды.
Добрый день, Марат Дамир!
АО «НУХ «Байтерек» в ответ на Ваш вопрос сообщает, что в соответствии с утвержденным графиком прохождения профессиональной практики студентами ВУЗов на 2019-2020 учебный год, только студенты последних курсов имеют возможность прохождения профессиональной практики на базе Холдинга.
Добрый день, Токтарбек Гульнур!
АО «НУХ «Байтерек» в ответ на Ваш вопрос сообщает, что в соответствии с утвержденным графиком прохождения профессиональной практики студентами ВУЗов на 2019-2020 учебный год, только студенты последних курсов имеют возможность прохождения профессиональной практики на базе Холдинга.
Уважаемый, Сырым!
АО «НУХ «Байтерек» (далее – Холдинг) в ответ на Ваше сообщение, сообщает следующее.
В рамках оказания финансовой поддержки дочерними организациями Холдинга необходимо представить более подробную информацию касательно реализации проекта.
В свою очередь, АО «ФРП «Даму» в рамках государственной программы развития продуктивной занятости и массового предпринимательства на 2017-2021 годы «Еңбек» имеет возможность оказать следующие меры финансовой поддержки начинающим и действующим предпринимателям, реализующих собственные проекты в городах без отраслевых ограничений, при следующих условиях:
- Максимальная сумма кредита до 6500 МРП для городов и моногородов кроме г.Алматы, г.Нур-Султан, г.Актау, г.Атырау и г.Шымкент;
- Ставка вознаграждения – не более 6% годовых;
- Целевой сегмент – субъекты малого предпринимательства.
Для получения подробной информации о государственных программах оказания финансовой поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства предлагаем обратиться в представительство АО «ФРП «Даму» в соответствующем населенном пункте.
В связи с вышеизложенным, в рамках реализации проекта предлагаем предоставить более подробную информацию.