Уважаемая Анжела!

По сведениям уполномоченного оператора, то есть АО «Отбасы банк», документы рассматриваются в течение двух рабочих дней и направляются в ЕНПФ. Холдинг «Байтерек» не занимается непосредственно этой процедурой. За подробной информацией вы можете позвонить в колл-центр Отбасы банка – 300 (в будние дни с 09:00 до 20:00, суббота с 09:00 до 18:00, воскресенье – выходной).