Уважаемый Нурбек!

С 21 августа 2023 года возмездная уступка депозита ( продажа депозита) в Отбасы банке (дочерняя организация холдинга "Байтерек") стала недоступной.

Однако, уступка депозитов своим родственникам по прежнему является доступной. Сделать это можно в отделениях банка, а также в мобильном приложении "Otbasy bank" в онлайн-режиме. Процедура занимает 5-10 минут.

Воспользоваться услугой могут следующие категории родственников: супруг/супруга, родители, дети, усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные), полнородные и неполнородные братья и сестры, дедушка, бабушка, внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры родителей, двоюродные дедушки и бабушки, двоюродные дяди и тёти, двоюродные братья и сестры, племянники и племянницы. При этом, в мобильном приложении "Otbasy bank" в онлайн-режиме уступка может проводиться только между прямыми родственниками - супруг/супруга, родители, дети, усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные), полнородные братья и сестры.

В отделениях Банка можно осуществить уступку между лицами, не имеющими кровного родства, но имеющими общих родственников. Например, вкладчик может в рамках одной операции уступить депозит брату супруги. Для этого, предоставляются документы, подтверждающие супружество (свидетельство о заключении брака) и родство (свидетельства о рождении, документ, подтверждающий смену фамилии при изменении, при полном совпадении фамилии и отчества – операция делается на основании документа, удостоверяющего личность).

Эта операция называется "уступка через промежуточное звено".

При уступке депозита принимающей стороне передается сбережения на депозите (включая начисленную премию государства и вознаграждение от Банка), оценочный показатель, срок депозита. Уступка допускается при наличии на счете минимального размера накоплений в сумме 184 600 тенге (50 МРП).

В мобильном приложении, функционал «уступка безвозмездная» расположен в разделе «операции», подраздел депозиты. При выборе «уступка депозита», клиент переходит на следующее меню, где необходимо выбрать депозит, который планирует уступить близкому родственнику.

CALL-центр для консультаций и вопросов по продуктам банка: 300 (с мобильного телефона бесплатно), 8 8000 801 880 (с городского телефона бесплатно), а также через чат-бот Отбасы банка https://web.telegram.org/#/im?p=@quanysh_bot